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Liefer- und Versandbedingungen

Wie versendet Frauenfreude.com Ihre Ware?


Die Produkte aus unserem gesammten Sortiment werden per DHL verschickt. Ihre Bestellung wird in einer neutralen Verpackung geliefert.

Als Absender des Paketes ist die Adresse unseres Versandzentrums FF LOGISTIK vermerkt. Neugierige Nachbarn oder die Lieferung an den Arbeitsplatz sind somit kein Problem.


 

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Bis zu einem Bestellwert von brutto 75 Euro zahlen Sie bei Frauenfreude.com eine Versandkostenpauschale von 3,95 € (versicherter Versand).



 

Wie hoch sind die Versandkosten in folgende Länder: Österreich, Frankreich, Belgien, Polen, Spanien, Dänemark, Griechenland, Kroatien, Irland, Lettland, Italien, Niederlande, Luxembourg, Bulgarien, Estland, vereinigtes Königreich, Portugal, Tschechien, Slowakei, Zypern, Schweden, Finnland ?

Bis zu einem Bestellwert von brutto 150 Euro zahlen Sie bei Frauenfreude.com eine Versandkostenpauschale von 6,95 € (versicherter Versand).

 


 

Lieferung und Versandkosten in die Schweiz, Norwegen, Russland, Lichtenstein, Belarus und  Monaco ?

Bis zu einem Bestellwert von brutto 250 Euro zahlen Sie bei Frauenfreude.com eine Versandkostenpauschale von 6,95 € (versicherter Versand).

Bei Lieferungen in die restlichen Länder mit Weltversand bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen: 0049-4461-3049919 oder service@frauenfreude.com

Wir beliefern unsere Kunden in diesen Ländern mehrwertsteuerfrei. Bitte beachten Sie, dass ggf. zusätzlich ein Einfuhrzoll und die nationale Mehrwertsteuer erhoben wird, auf den wir leider keinen Einfluss haben. Die Gebühren sind vom Kunden zu tragen und nicht in den angegebenen pauschalen Versandkosten enthalten.
Entsprechende Hinweise über die Zollerhebung für die Schweiz finden Sie hier.
Entsprechende Hinweise über die Zollerhebung für Liechtenstein finden Sie hier.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise hier.
und zur Einfuhrumsatzsteuer hier.



Transportschäden

Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel. Bitte informieren Sie uns umgehend: service@frauenfreude.com


 

Rücksendungen

Rücksendungen aus Deutschland

Einen vorfrankierten Rücksendeaufkleber unseres Logistikdienstleisters DHL  erhalten Sie hier. Sie werden auf die DHL Website weitergeleitet, dort müssen Sie nur die erforderlichen Informationen ausfüllen. Dann erhalten Sie am Ende des Vorganges Ihr Retourenlabel. Sie können das Paket bei jeder Postfiliale, Ihrem Postboten oder einer DHL Packstation abgeben.

Rücksendungen ausserhalb Deutschlands

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Rücksendekosten aus Ländern außerhalb Deutschlands leider nicht übernehmen können.